Номинация
Комплексные коммуникационные проекты
Компания
Читай-город
Проект
"Читай-город": место встречи изменить нельзя
Для многих «Читай-город» — это не просто книжный магазин, а часть личной истории.. Но в эпоху маркетплейсов и цифрового контента привычный формат перестал отвечать ожиданиям. Люди стали реже заходить в магазины, а если заходили — искали не столько товар, сколько впечатления и эмоции. Резкая смена облика могла бы разрушить эту связь, если бы мы не поняли главного: нашим покупателям нужно не очередное обновление витрины, а место, где можно спрятаться от рутины и побыть собой.
«Читай-город» в новой концепции — это тот же любимый магазин, но мы ушли от стерильного минимализма и хаотичных рядов, превратив пространство в камерные книжные гостиные с мягким светом, домашними люстрами и ароматами дерева. Здесь книга не просто продаётся — она обнимает, уводит в другие миры и даёт возможность выдохнуть. Наше исследование JTBD показало: 32% посетителей — «искатели оазиса в рутине», которым важно эмоционально подпитаться. Ещё 19% приходят за «книжным детоксом», чтобы переключиться от цифрового шума. Мы создали пространство именно для них — и для всех, кто ценит тишину, уют и живые эмоции.
Сегодня «Читай-город» — это не просто сеть книжных, а место встречи человека с книгой и с самим собой. Мы соединили технологии (умную навигацию, цифровые экраны) с атмосферой домашней библиотеки, добавили ненавязчивую музыку и ароматы, усиливающие ощущение покоя. Результаты говорят сами за себя: трафик в обновлённых магазинах вырос на 45%, продажи — на 26%, а средний чек в пилотных точках («Авиапарк» и «Афимолла») оказался на 60% выше среднего по сети. Мы продолжаем задавать стандарты книжного ритейла, доказывая, что даже в эпоху маркетплейсов у живого пространства есть будущее — будущее, построенное на доверии и любви наших читателей.