Номинация
Корпоративные коммуникации
Проект
Фрод-рулетка.рф - народное телефонное сопротивление против мошенников
Фрод-рулетка.рф - уникальный и революционный проект по противостоянию мошенникам, задуманный и развиваемый пиаром и центром экосистемной безопасности Т-Банка в рамках общей стратегии по защите клиентов экосистемы.
Фрод-рулетка – сервис, который перехватывает мошеннические звонки на основе технологий искусственного интеллекта (ИИ) и анонимно и безопасно направляет их подготовленным пользователям. Для мошенников это — потерянное время, разрушенная экономика их работы и прямые расходы на бесполезные для них звонки. Для людей — лучший возможный тренажер против социальной инженерии и живая демонстрация, как работают НЛП-технологии мошенников. Нет лучшего способа научиться противостоять манипуляциям, чем столкнуться с ними в реальности. Как в боевых искусствах: нельзя научиться эффективно драться по видеоурокам и по советам - нужно выходить в ринг и встречаться с противником 1 на 1.
Для рынка Фрод-рулетка - это раннее обнаружение новых мошеннических схем, номерных емкостей мошенников и утилизация мошеннического телефонного трафика, когда не просто сбрасывается соединение, а тратится эффективное время злоумышленников.
Фрод-рулетка стала заметным явлением еще до того, как запустилась официально для всех россиян в ноябре 2025 года (до этого сервис работал в тестовом формате). К моменту полномасштабного запуска уже каждый 5-й россиянин знал про сервис - это знание было построено практически полностью пиар-инструментами.
300 тысяч ополченцев против мошенников, свыше 800 млн спасенных рублей россиян, десятки новых мошеннических схем, выявленных на ранней стадии, десятки ЛОМов, принявших участие в тестировании, тысячи впустую потраченных часов мошенников, улучшение бренд-метрик Т-Банка - таковы только предварительные итоги работы Фрод-рулетки.
И главное - в начале 2026 году телефонные мошенники начали пытаться атаковать и дестабилизировать работу Фрод-рулетки. Это лучшее признание нашей работы - значит, проект действительно начал мешать мошенникам обманывать россиян.