Номинация

Комплексные коммуникационные проекты

Проект

Позвони Деду Морозу: ставим ИИ на службу новогоднему волшебству

Телефонный Дед Мороз – новогодний проект Т-Банка, который объединил магию праздника и возможности ИИ-технологий современного финтеха. Нам удалось превратить наш сервис на базе телефонного секретаря, работающий на основе искусственного интеллекта, в новый семейный ритуал и всероссийский способ связи с Дедом Морозом. 

Под капотом нашего телефонного Деда Мороза – сложнейшая нейросеть, обученная на голосах Дедов Морозов из главных советских и российских новогодних фильмов и мультфильмов – так мы синтезировали универсальный и объединенный голос главного-главного российского мульт- и кино- Деда Мороза.

Через образ Деда Мороза мы выстроили эмпатичную связь с аудиторией и показать, что технологии Т-Банка создаются прежде всего для людей.

Чтобы сделать проект всероссийским, мы развернули широкую интегрированную кампанию. Номер телефонного Деда Мороза мы разместили в отделениях Почты России, на наружной рекламе в городах с резиденциями Деда Мороза, рядом с вольерами северных оленей в Московском зоопарке, на автомобилях «Помощи на дорогах» от Т-Страхования и даже непосредственно в почтовых ящиках некоторых подъездов. Проект активно поддержали СМИ и пользователи социальных сетей.

Мы даже планировали впервые в истории брендов осуществить авиационное шоу и написать номер Деда Мороза в небе над Великим Устюгом – резиденцией главного волшебника страны. К сожалению, из-за погодных условий взлет отменялся раз за разом. Эта идея отражает масштаб проекта: мы стремились сделать номер главным способом связи детей с Дедом Морозом. Так телефонный секретарь на базе ИИ, который многие считают «бездушным», превратился в крупнейший телефонный сервис общения с Дедом Морозом в России, объединивший технологии, городское новогоднее пространство и самые теплые семейные традиции.